UNIDAD 5: PLAN DE COMUNICACIÓN

“Elaborar el Plan de medios sociales, requiere un proceso de análisis y reflexión, que sentará las bases para la puesta en marcha” como dice Antonio Garrido. 

A continuación os dejo el Plan de medios que elaborado para mi centro.

PLAN DE MEDIOS SOCIALES

La presencia de nuestro centro en las redes es muy escasa. Contamos con la página web, hecha hace bastante tiempo, aunque en la actualidad estamos creando una nueva con una plantilla que nos proporciona la Consejería. El claustro conoce lo que se hace en la página web de manera general. No todos participan en la misma medida. Hemos creado un perfil en twitter, pero de momento solo lo estamos usando en modo prueba y no ha sido difundido entre la comunidad educativa.

Entre el profesorado utilizamos algunos medios sociales como herramienta de comunicación. Contamos con una herramienta específica de mensajería con las familias, aunque no es utilizada por todas. En general desde el centro la mayoría de comunicaciones son de carácter informativo. El AMPA utiliza el Facebook como medio de comunicación.

La gestión de la identidad educativa digital corporativa no está contemplada en ningún documento.

Creemos necesario diseñar un plan de medios sociales para mejorar la comunicación entre el centro y la comunidad educativa.

1. Objetivos 

Con la finalidad principal de mejorar la participación de toda la comunidad educativa en la vida del centro nos proponemos los siguientes objetivos:

• Establecer las vías de participación, relación y comunicación más adecuadas entre todos los elementos que configuran el centro educativo: profesorado, alumnado y familias

§  Mejorar la imagen del centro y reforzar su identidad.

§  Favorecer el proceso de enseñanza-aprendizaje del alumnado.

2. Público

Este plan va dirigido directamente al alumnado del centro y a sus familias, así como a todo el claustro del centro.

Indirectamente también al entorno más cercano del centro, las autoridades de la localidad y los colegios cercanos.

3. Canales

§  Página web del centro: Para dar a conocer los servicios que presta el centro en la localidad, la oferta educativa que existe en el centro, las noticias más actuales que ocurren en el centro, etc.

§  Twitter/Facebook: Canal de comunicación para informar de plazos de matrículas, becas, fecha de próximos eventos, actividades realizadas en el centro, retransmitir información de otros centros o entidades relacionadas con el centro, etc.

§  Correo electrónico corporativo: Utilizado como canal preferente para la comunicación entre el profesorado. Permite intercambio de documentos de manera segura.

§  Whatsapp: Utilizado entre el profesorado para hecer llegar al CMEdu imágenes y fotos de manera más ágil.

§   Blog: Recogerán información sobre los distintos proyectos específicos de centro, serán gestionados por sus coordinadores.

§  Tokapp: Plataforma de comunicación para transmitir informaciones a las familias de manera 

4. Estilo de comunicación

§   Página web del centro: Utilizará un estilo de comunicación formal, dirigido a la comunidad educativa en general. Contenidos de carácter descriptivos y con una duración media/larga.

§  Twitter/Facebook: Utilizará tanto lenguaje formal, para dar informaciones sobre cuestiones oficiales, como informal, para exponer información sobre actividades realizadas en el centro. Está dirigido al público en general. En twitter serán mensajes cortos y concretos.

§  Correo electrónico corporativo: Lenguaje formal o casual según el carácter de la información. Uso específico entre el profesorado y las instituciones.

§  Whatsapp: Lenguaje casual entre los miembros del claustro.

§   Blog: Lenguaje formal, dirigido al público en general. Textos expositivos con acompañamiento audiovisual.

§  Tokapp: Lenguaje formal dirigido a grupos o familias concretas. Solo texto.

5. Plan de contenidos

En la página web las siguientes secciones de contenidos:

·       Nuestro Centro: que incluye información sobre las instalaciones, la oferta educativa, el profesorado y la secretaría. También incluiría los documentos oficiales del centro, Proyecto Educativo, Plan de Convivencia…

·       Servicios: con información referida al comedor (menú, normas), transporte (líneas, normas) y enlace al AMPA

·       Proyectos: recoge toda la información y enlaces a los blogs de los distintos programas del centro.

·       Novedades: muestra las actividades, los anuncios, avisos…

En twitter/Facebook:

·       Actividades

·       Avisos

·       Eventos

En Tokapp:

·       Informaciones con carácter personal o grupal

·       Recordatorios de informaciones retransmitidas por otros medios.